Dutybox 개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 5일 최종 갱신일: 2026년 6월 11일
2026년 6월 11일 개정: 구글 캘린더 연동(선택) 기능에 관한 안내(§4-4)를 신설했습니다. 2026년 5월 21일 개정: 장기 미접속(180일) 시 스케줄 데이터 삭제 정책(§3-2)을 신설했습니다.
이 문서는 모바일 애플리케이션 Dutybox (이하 “본 서비스” 또는 “앱”)의 개인정보 수집·이용·보관·파기 정책을 안내합니다. 본 서비스는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”)을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
본 서비스는 회원 가입과 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1-1. 회원가입 시 수집
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 카카오 간편가입 | 이메일, 닉네임, 프로필 사진 URL, 카카오 회원번호(고유 식별자) | 카카오 OAuth 동의 항목 |
| 이메일 가입 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장) | 이용자 직접 입력 |
| 공통 | 닉네임, 소속 회사명(선택) | 이용자 직접 입력 |
1-2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집·생성
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 근무 스케줄 | 날짜·근무 유형(근무/휴무/대기 등)·근무 라벨·시작·종료 시간·메모 |
| 친구 관계 정보 | 친구 사용자 ID, 그룹명·그룹 멤버십, 초대 코드 |
| 응원·메세지 | 이모지, 100자 이내 텍스트 메시지, 발신자·수신자, 작성·수정 시각 |
| 버그리포트 | 이용자가 첨부한 스크린샷(최대 3장), 이용자가 작성한 코멘트 |
| 결제·구독 정보 | Apple/Google 영수증 ID, 거래(트랜잭션) ID, 상품명, 결제 일시, 구독 활성화 상태(entitlement). 카드번호·계좌번호 등 결제 수단 정보는 Apple/Google 이 직접 처리하며 본 서비스는 수집하지 않음 |
| 디바이스/접속 정보 | 운영체제 종류·버전, 앱 버전, 접속 시각, 네트워크 연결 상태 |
| 자동 부여 식별자 | 본 서비스 내부 회원 식별자(UUID), 초대 코드 |
| 광고 식별자 | 앱 내 광고(Google AdMob)는 광고 노출 빈도 제한·부정 클릭 방지 등을 위해 기기의 광고 식별자(Android 광고 ID / iOS IDFV 등)와 기기·앱 정보를 처리할 수 있음. 본 서비스는 비개인맞춤 광고로 설정되어 있어 이용자 추적 기반 맞춤 광고에는 사용하지 않음 (§4-3 참고) |
1-3. 수집하지 않는 항목
- OCR 업로드 이미지: 이용자가 스케줄표 자동 입력 기능을 사용할 때 업로드한 이미지는 AI 분석 직후 즉시 폐기되며, 본 서비스 서버에 저장되지 않습니다. 분석 결과(스케줄 텍스트 정보)만 저장됩니다.
- 위치 정보, 연락처, 통화 기록, SMS, 단말 식별번호(IMEI): 본 서비스가 직접 수집하지 않습니다. 다만 앱 내 광고 노출을 위해 Google AdMob SDK 가 광고 식별자 등을 처리할 수 있습니다(§4-3 참고).
- 구글 캘린더 연동 데이터: 이용자가 구글 캘린더 연동(선택 기능, §4-4)을 사용하더라도 본 서비스 서버는 이용자의 구글 계정 정보·인증 토큰·캘린더 데이터를 저장하지 않습니다. 동기화는 이용자 단말과 구글 서버 간에 직접 이루어집니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
| 구분 | 이용 목적 |
|---|---|
| 회원 식별 및 관리 | 회원가입·로그인·본인확인, 계정 도용·부정이용 방지, 탈퇴 처리 |
| 서비스 제공 | 근무 스케줄 저장·표시, 친구 간 스케줄 공유·비교, 응원/메세지 송수신, 폰 캘린더 내보내기, 구글 캘린더 연동(선택, §4-4) |
| 유료 서비스 제공 | 구독·인앱 결제 상품 활성화 및 권한 부여, 결제 내역 조회, 구독 갱신·취소 처리, 청약철회·환불 요청 응대 |
| 서비스 개선 | OCR 정확도 향상, 오류 진단(버그리포트), 신규 기능 사용성 분석 |
| 광고 노출 | 무료 서비스 운영을 위한 앱 내 광고(비개인맞춤) 게재 및 광고 빈도 제한·부정 클릭 방지 |
| 고객 응대 | 이용자 문의·민원 처리, 공지사항 전달 |
3. 보유 및 이용기간
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 정보 및 관련 모든 데이터 | 회원 탈퇴 시 즉시 영구 삭제 |
| 스케줄 데이터 (장기 미접속) | 180일 이상 미접속 시 삭제될 수 있음 (§3-2 참고, 계정은 유지) |
| 버그리포트 첨부 이미지 | 업로드 후 7일 (자동 만료) |
| 버그리포트 메일 본문(운영자 메일함) | 운영자 메일 정책에 따라 별도 보관 |
| 단말 내 캐시(앱 내부) | 앱 삭제 시 자동 삭제 |
회원 탈퇴 요청 시 본 서비스의 모든 일반 데이터(스케줄, 친구 관계, 응원/메세지, 프로필 등)는 데이터베이스 외래키 cascade 규칙에 따라 자동으로 영구 삭제됩니다. 백업본은 별도로 보관하지 않습니다.
3-1. 관계 법령에 따른 분리 보관
다만, 다음 항목에 한해서는 관계 법령에 따라 보존이 의무화되어 있어, 회원 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 식별 불가능한 형태로 분리 보관한 뒤 영구 파기합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 결제 기록 (영수증 ID, 거래 ID, 상품명, 금액, 결제 일시) | 5년 | 전자상거래법 §6 ① 3호 |
| 청약철회·환불 이력 | 5년 | 전자상거래법 §6 ① 2호 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 §6 ① 4호 |
| 부가가치세 신고 자료 | 5년 | 부가가치세법 §32 |
3-2. 장기 미접속 시 스케줄 데이터 삭제
본 서비스는 이용자의 개인정보를 최소한으로 보관하기 위해, 이용자가 180일 이상 본 서비스에 접속하지 않는 경우 해당 이용자가 저장한 스케줄 데이터를 삭제할 수 있습니다. 본 안내는 이용자의 사전 동의를 위한 것이 아니라 처리방침 고지사항이며, 본 정책은 앱 내 안내 팝업을 통해 사전에 고지됩니다.
- 삭제 대상은 스케줄 데이터에 한정되며, 계정·친구 관계·프로필 정보는 그대로 유지됩니다.
- 다시 접속하여 활동하시면 미접속 기간이 초기화되어 삭제 대상에서 제외됩니다.
- 삭제된 스케줄 데이터는 복구되지 않으나, 재접속 후 다시 등록(업로드)하실 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
본 서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 별도로 판매하거나 제공하지 않습니다. 단, 서비스 운영을 위해 다음 업체에 일부 처리를 위탁하고 있습니다.
4-1. 처리위탁 내역
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 | 처리 위치 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 인증·데이터베이스·스토리지·서버리스 함수 | 회원정보, 스케줄, 친구관계, 응원/메세지, 버그리포트 | Seoul (ap-northeast-2) |
| Kakao Corp. | 카카오 간편가입 OAuth | 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 카카오 회원번호 | 대한민국 |
| Apple Inc. | Sign in with Apple OAuth (도입 예정) | 이메일, Apple 회원 식별자 | 미국 |
| Anthropic, PBC | OCR 이미지 분석 (Claude Vision API) | 업로드 이미지(분석 직후 폐기) | 미국 |
| Google LLC | 버그리포트 메일 송신 (Gmail SMTP) | 버그리포트 본문, 첨부 이미지 다운로드 URL | 미국 |
| Google LLC (Google AdMob) | 앱 내 광고(비개인맞춤) 게재 및 측정 | 광고 식별자, 기기·OS·앱 정보, IP 주소(대략적 위치 추정·국가 수준) | 글로벌 |
| Apple Inc. (App Store / In-App Purchase) | 앱 배포 및 인앱 결제·구독 처리 | 스토어 정책에 따른 단말·계정 정보, 결제 수단 정보, 영수증 | 글로벌 |
| Google LLC (Play Store / Play Billing) | 앱 배포 및 인앱 결제·구독 처리 | 스토어 정책에 따른 단말·계정 정보, 결제 수단 정보, 영수증 | 글로벌 |
수탁자는 위탁받은 업무 목적 외 개인정보 이용 및 제3자 제공을 금지하는 계약(또는 약관)에 따라 정보를 처리합니다.
4-2. 국외 이전
| 이전 항목 | 이전 국가 | 이전 일시 | 이전 받는 자 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|---|
| 업로드 이미지 (분석 후 폐기) | 미국 | 이용자가 OCR 기능 사용 시점 | Anthropic, PBC | OCR 텍스트 추출 |
| 버그리포트 메일 | 미국 | 이용자가 버그리포트 제출 시점 | Google LLC (Gmail) | 운영자에게 메일 전달 |
| 광고 식별자·기기 정보 | 미국 등 글로벌 | 앱 내 광고가 노출되는 시점 | Google LLC (AdMob) | 광고 게재·빈도 제한·부정 클릭 방지 |
4-3. 광고 서비스 (Google AdMob)
본 서비스는 무료로 제공되며, 운영 비용 충당을 위해 앱 내에 Google AdMob 광고(메인 달력 화면 하단 배너, 친구·그룹 스케줄 비교 화면 하단 배너, 스케줄표 자동 입력 후 로딩 화면의 전면 광고)를 게재합니다.
- 본 서비스의 AdMob 광고는 비개인맞춤 광고(Non-personalized ads) 로 설정되어 있습니다 — 이용자의 관심사·행동 이력에 기반한 맞춤 광고를 제공하지 않으며, 광고 빈도 제한·부정 클릭 방지 등 기본적인 목적으로만 광고 식별자·기기 정보를 사용합니다.
- iOS 의 경우 본 서비스는 추적(IDFA)을 사용하지 않으므로 별도의 추적 동의(App Tracking Transparency) 창을 띄우지 않습니다.
- 광고 식별자 재설정·옵트아웃: Android = 휴대폰 설정 → Google → 광고 → “광고 ID 삭제”; iOS = 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → Apple 광고; Google 계정 광고 설정 = adssettings.google.com.
- Google 의 광고 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 Google 광고 정책 을 참고하세요.
4-4. 구글 캘린더 연동 (선택 기능)
본 서비스는 이용자가 원하는 경우 근무 스케줄을 이용자 본인의 Google 캘린더에 동기화하는 선택 기능을 제공합니다. 이 기능은 이용자가 앱 내 “캘린더 연동” 화면에서 직접 구글 계정으로 권한을 부여(OAuth 동의)할 때에만 활성화되며, 기본값은 꺼짐입니다. (구글 계정은 본 서비스의 로그인 수단이 아니라, 캘린더 동기화 권한만을 위한 것입니다.)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사용하는 권한(OAuth 범위) | https://www.googleapis.com/auth/calendar.app.created — 본 앱이 직접 생성한 “DutyBox” 캘린더에 한해 일정을 만들고·수정·삭제할 수 있는 제한된 범위입니다. 이용자의 다른 캘린더나 본 앱이 만들지 않은 기존 일정에는 접근하지 않습니다. |
| 접근·처리하는 데이터 | 이용자가 본 앱에 저장한 근무 스케줄(날짜·근무 유형·시작/종료 시간·라벨)을 구글 캘린더 일정으로 기록 |
| 데이터 흐름 | 동기화는 이용자 단말에서 구글 서버로 직접 이루어지며, 본 서비스 서버는 이용자의 구글 계정 정보·액세스 토큰·캘린더 데이터를 저장하지 않습니다. |
| 연동 해제 | 앱 내 “캘린더 연동” 화면에서 “연결 끊기”를 누르면 권한이 즉시 철회되고 동기화가 중단됩니다. 구글 계정 설정(myaccount.google.com/permissions)에서도 직접 해제하실 수 있습니다. |
Google 사용자 데이터의 제한적 사용(Limited Use): 본 서비스가 Google API를 통해 수신한 정보의 사용 및 다른 앱으로의 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Limited Use 요건 포함)을 준수합니다. 구체적으로 본 서비스는 구글 캘린더 데이터를 (1) 위 동기화 기능 제공이라는 이용자에게 드러나는 목적으로만 사용하고, (2) 제3자에게 양도·판매하지 않으며, (3) 광고 목적으로 사용하지 않고, (4) 사람이 해당 데이터를 열람하지 않습니다(이용자의 명시적 동의, 보안 목적, 관련 법령 준수 등 정책상 허용되는 경우는 제외).
DutyBox’s use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5-1. 파기 절차
이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 보유기간이 종료된 경우, 본 서비스는 즉시 해당 개인정보를 데이터베이스에서 영구 삭제합니다.
5-2. 파기 방법
- 전자적 파일: 복원이 불가능하도록 데이터베이스 레코드 영구 삭제(DELETE) 처리
- 출력물: 본 서비스는 이용자의 개인정보를 출력물로 보관하지 않습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
| 권리 | 행사 방법 |
|---|---|
| 개인정보 열람 | 앱 내 설정 → 프로필 수정 |
| 개인정보 수정 | 앱 내 설정 → 프로필 수정 |
| 개인정보 삭제 (회원 탈퇴) | 앱 내 설정 → 우측 하단 “계정 탈퇴” 또는 본 처리방침 하단 운영자 메일로 요청 |
| 개인정보 처리 동의 철회 | 회원 탈퇴 시 자동으로 모든 동의가 철회됩니다 |
회원 탈퇴는 앱 내에서 즉시 처리되며, 별도의 승인 절차 없이 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
본 서비스는 이용자의 개인정보를 안전하게 보관하기 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 암호화 통신: 이용자 단말과 서버 간 모든 통신은 TLS(HTTPS)로 암호화됩니다.
- 비밀번호 암호화: 이메일 가입 비밀번호는 단방향 해시(bcrypt)로 저장되어 운영자도 평문을 조회할 수 없습니다.
- 접근 통제 (Row-Level Security): 데이터베이스 단계에서 본인 또는 친구 관계가 확인된 경우에만 데이터 조회·수정이 가능하도록 정책을 적용합니다.
- 인증 토큰 관리: 로그인 세션은 단기 만료되는 JWT 토큰으로 관리되며, 갱신 토큰은 단말에 안전하게 저장됩니다.
- 첨부파일 만료 URL: 버그리포트 첨부 이미지는 7일 만료 서명 URL로만 접근 가능합니다.
- 최소 수집 원칙: 서비스 제공에 반드시 필요한 항목만 수집하며, 위치·연락처는 수집하지 않습니다. 앱 내 광고(AdMob)는 비개인맞춤으로 설정되어 광고 식별자를 추적·맞춤 광고 용도로 사용하지 않습니다.
8. 단말기 권한 안내
| 권한 | 사용 목적 | 거부 시 영향 |
|---|---|---|
| 카메라 | 친구 초대 QR 코드 스캔 | QR 스캔 불가 (초대 코드 직접 입력은 가능) |
| 사진(읽기) | 스케줄표 OCR 업로드, 버그리포트 스크린샷 첨부 | 해당 기능 이용 불가 |
| 사진(쓰기) | 공유용 달력 캡처 이미지 저장 | 캡처 이미지 저장 불가 |
| 캘린더 | 폰 기본 캘린더(iCloud / Google / Outlook)에 스케줄 내보내기 | 캘린더 내보내기 불가 |
| 인터넷·네트워크 상태 | 서버 통신 및 오프라인 모드 감지 | 본 서비스 이용 불가 (필수) |
본 서비스는 위치 정보, 연락처, 통화 기록, SMS, 마이크에 대한 권한을 요청하지 않습니다. (Android 의 AD_ID 권한은 앱 내 광고용으로 선언되어 있으나, 광고는 비개인맞춤으로 설정되어 있습니다 — §4-3 참고.)
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
본 서비스는 교대근무자를 대상으로 하는 근무 스케줄 관리 도구로, 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만으로 확인된 계정은 사전 통지 후 삭제 처리됩니다.
10. 개인정보 보호책임자
본 서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 전인지
- 이메일: tomorrow.skd@gmail.com
- 응대 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (KST), 주말·공휴일 제외
이용자께서는 본 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 본 서비스는 지체 없이 답변·처리해 드립니다.
10-1. 권익침해 구제방법
이용자는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 요청하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 02-3480-3573)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
11. 처리방침의 변경
본 처리방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 처리방침이 변경되는 경우 본 서비스는 변경 사항을 시행 최소 7일 전(중대한 변경 시 30일 전)에 앱 내 공지 또는 별도 안내를 통해 알려드립니다.
12. 운영자 정보
- 서비스명: Dutybox
- 운영자: Deckard
- 소재지: 별도 안내 (이메일로 문의)
- 이메일: tomorrow.skd@gmail.com
시행일: 2026년 5월 5일